Politica di spedizione

Si prega di considerare  1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine, oltre ai tempi di spedizione indicati di seguito.

Paese di spedizione Spese di spedizione Tempo di elaborazione Tempo di consegna Corrieri
USA Gratis 1-2 giorni 4-10 giorni Fedex / USPS
Canada Gratis 1-2 giorni 4-10 giorni Fedex / USPS
Internazionale $8 - $16 1-2 giorni 10-30 giorni Posta aerea internazionale

Gli ordini effettuati nei fine settimana e nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Spese di spedizione

  • La spedizione gratuita è disponibile per tutti gli ordini all'interno degli Stati Uniti continentali e del Canada.
  • Per le spedizioni internazionali, utilizzeremo la posta aerea internazionale. 

    Le spedizioni internazionali costano solitamente $8-$16.

Dettagli della spedizione dell'ordine

  • Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dopo l'elaborazione del pagamento.
  • I tempi di consegna possono variare a causa di ritardi imprevisti (ad esempio, problemi meteorologici o del corriere).
  • Gli ordini contenenti più prodotti potrebbero arrivare in spedizioni separate.
  • Tutti gli ordini effettuati su handexer.com vengono spediti in base a un contratto di spedizione, il che significa che il rischio di perdita e la proprietà passano al cliente una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere.

Cancellazione degli ordini

  • Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione per un rimborso completo.
  • Non possiamo annullare gli ordini una volta spediti. 

Imposta doganale / Dazio all'importazione

  • Dazi doganali USA e canadesi:
    Handexer copre i dazi doganali USA e canadesi.
  • Dazi doganali per gli altri paesi:
    Il cliente è responsabile di tutti i dazi, dei costi di intermediazione doganale e delle imposte applicabili in base alla destinazione dell'ordine.
    Si prega di tracciare il proprio pacco per assicurarsi di essere a casa per ricevere l'ordine e pagare i dazi e le imposte applicabili o di concordare disposizioni alternative con il corriere locale.
    Handexer non è responsabile dei pacchi trattenuti dalla dogana locale o dai corrieri quando gli ordini non possono essere consegnati.
    Forniremo tutte le informazioni e i documenti necessari prima della spedizione. Se avete domande o dubbi, non esitate a contattarci.

Requisiti dell'indirizzo di spedizione

  • È richiesto un indirizzo di spedizione completo e accurato .
  • Una volta spedito l'ordine, non possiamo modificare l'indirizzo di spedizione.
  • Se il pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, sarete responsabili delle spese di spedizione aggiuntive per la rispedizione del pacco. 

Tracciamento & Stato dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento da parte di Handexer.
 Se non vedete questa e-mail:

  • Controllate la cartella spam/posta indesiderata
  • Aggiungete Handexer alla vostra lista contatti per assicurarvi di ricevere le e-mail future