Política de garantía

Gracias por elegir nuestro medidor de fuerza de agarre Handexer. Estamos comprometidos a ofrecerle productos de alta calidad y un servicio satisfactorio. Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía limitada de 2 años (24 meses) a partir de la fecha de compra. Lea atentamente los siguientes términos.

Cómo iniciar el proceso de garantía:
  1. Haga clic en el enlace para acceder a la página del formulario de Registro de Garantía.
  2. Complete el formulario de registro y envíelo.
Declaración de garantía

Si tiene alguna pregunta sobre los productos comprados a Handexer, confirme primero si ha completado el formulario de garantía para activar el servicio de garantía. Una vez confirmado, proporcione detalles de cualquier problema que esté experimentando. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para brindarle asistencia posventa.

Cobertura de la garantía

El período de garantía para todos nuestros productos es de 2 años. Antes del envío, todos los productos se someten a una doble verificación. Nuestros ingenieros de pruebas realizarán inspecciones de calidad, que incluyen la comprobación de la funcionalidad básica, la apariencia, el embalaje y los accesorios necesarios del hardware y el software.

Si su producto se daña durante el período de garantía y requiere reparación, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Handexer. Proporcionaremos la reparación o el reemplazo del equipo o los componentes según su situación real.

Denegación de reclamaciones de garantía

Se puede denegar una reclamación de garantía si:
  • No se puede proporcionar un comprobante de compra válido, o la información del producto (como el número de serie) ha sido alterada o borrada.
  • Daño causado por el usuario: Esto incluye, entre otros, caídas, aplastamientos, inmersión en líquidos, objetos extraños y manipulación inadecuada.
  • Desgaste normal: Desgaste y envejecimiento de la carcasa del producto, los botones y otros componentes debido al uso normal.
  • Fuerza mayor: Daños causados por desastres naturales o accidentes como incendios, inundaciones, terremotos y rayos.
  • Uso inadecuado: Daños causados por el uso fuera del rango especificado del producto, como en entornos con temperaturas excesivamente altas o bajas, alta humedad o campos magnéticos fuertes.
Si experimenta algún problema de garantía, envíenos un correo electrónico a: service@handexer.com

Términos adicionales

Nadie está autorizado a otorgar garantías adicionales en nombre de Handexer LLC. Salvo lo expresamente indicado en el presente documento, no existen otras garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

Cualquier garantía implícita, como las de comerciabilidad e idoneidad, está limitada en duración al período de cobertura especificado en esta Garantía Limitada, a menos que la ley estatal disponga lo contrario. Algunos estados no permiten limitaciones en la duración de las garantías implícitas, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.

Handexer no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes u otros daños similares, incluidos la pérdida de ganancias, los daños a personas o bienes, la pérdida de uso, los inconvenientes o la responsabilidad derivada de una instalación, servicio o uso inadecuados.

Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted. Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales específicos, y también puede tener derechos adicionales que varían de un estado a otro.